Reklamation / fejl / mangler
Reklamation
Kontakt os, hvis du mener, at en vare har en fejl eller mangel.
Reklamation
Du har 2 års reklamationsret efter dansk lovgivning. Hvis du mener, at en vare har en fejl eller mangel, skal du kontakte os hurtigst muligt.
Skriv til butik@lillecraftstudio.dk med ordrenummer, beskrivelse og gerne billeder.
3D-print og naturlige variationer
Små laglinjer, mindre overfladevariationer og forskelle i finish kan være en naturlig del af 3D-print-processen og er ikke nødvendigvis en fejl.
Klageadgang
Hvis vi ikke kan finde en løsning sammen, kan du indgive en klage til Mæglingsteamet for Forbrugerklager via Nævnenes Hus.